Im Viertel Chang Khlan gelegen, bietet das Traveller Inn Hotel Chiang Mai einen geführten Tourenservice und einen Ticketservice an und liegt zudem ca. 25 Minuten zu Fuß vom Wat Phra Sing entfernt. Der Gasthof bietet seinen Gästen 40 Zimmer und zahlreiche Annehmlichkeiten, darunter einen Gepäckraum.
Das Stadtzentrum von Chiang Mai kann man innerhalb von 15 Minuten zu Fuß erreichen. Der Wat Chedi Luang ist 1 km vom Traveller Inn Chiang Mai. Der Wat Chet Yot ist in unmittelbarer Nähe vom Hotel, während der Bahnhof Chiang Mai circa 20 Minuten zu Fuß von hier entfernt liegt. Die Bushaltestelle Central Festival tourist liegt 500 Meter von der Unterkunft.
Manche Zimmer des Hotels verfügen über einen Balkon, kostenloses WLAN und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen.
Die Gäste können im Restaurant Wild Boar Bar and Restaurant, das sich ziemlich nah am Traveller Inn befindet, eine Auswahl an thailändischen Gerichten genießen.